xsmy - Chính sách bảo mật và quyền riêng tư người dùng

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

xsmy chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp lý và minh bạch, bao gồm:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính khi cần thiết.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách an toàn, nhanh chóng.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt, phản hồi các yêu cầu và khiếu nại.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách.
• Cải thiện tính năng, giao diện và hiệu suất của nền tảng dựa trên hành vi sử dụng tổng hợp (dữ liệu ẩn danh).
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền.

xsmy không sử dụng dữ liệu cá nhân để gửi quảng cáo từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.

4. Lưu trữ, bảo mật dữ liệu và chia sẻ với bên thứ ba

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ với các biện pháp kỹ thuật phù hợp, bao gồm mã hóa kết nối (TLS/SSL), kiểm soát quyền truy cập nội bộ và sao lưu định kỳ. xsmy chỉ lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp lý.

xsmy có thể chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán được cấp phép xử lý giao dịch VND. Họ chỉ nhận dữ liệu cần thiết cho giao dịch và phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Tên người dùng và dữ liệu cần thiết để vận hành game được chia sẻ với nhà cung cấp nội dung đã được xét duyệt.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền, xsmy có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.

xsmy không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và thay đổi chính sách

Dịch vụ của xsmy hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, xsmy sẽ xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và đóng tài khoản ngay lập tức. Cha mẹ và người giám hộ có trách nhiệm giám sát việc sử dụng internet của trẻ em để ngăn chặn truy cập vào các nền tảng giải trí người lớn.

xsmy có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi về dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được đăng trên nền tảng. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ xsmy qua email: [email protected] hoặc xem trang FAQ để biết thêm hướng dẫn.